Politique de confidentialité
Lexique
Le site maevabiennaitre.com est désigné comme « le site ». La société Maeva Bien Naître, dirigée par Maeva PERRIN est désignée comme « la société ». Les utilisateurs du site et clients de la société sont désignés comme « l’utilisateur ». Les prestations, cartes cadeaux et consultations sont désignés comme « service ».
Collecte des informations
Le site recueille des informations sur l’utilisateur de différentes façons :
• Informations communiquées par l’utilisateur :
◦ Les données à caractère personnel que l’utilisateur communique lorsqu’il effectue l’achat d’un produit (nom, prénom, téléphone, e-mail et informations de paiement).
◦ Les données à caractère personnel que l’utilisateur fournit quand il communique avec la société par téléphone, e-mail ou autre.
• Informations collectées automatiquement :
◦ Le site enregistre automatiquement des informations sur l’utilisateur, son ordinateur et son appareil mobile lorsqu’il accède au site : adresse IP publique, version du système d’exploitation du matériel, type de navigateur Web, langue du navigateur et informations concernant l’utilisation et les actions sur le site (données de navigation). Certaines de ces données sont collectées en utilisant des cookies.
Utilisation des informations
Toutes les informations que le site obtient sur l’utilisateur peuvent être utilisées pour :
• Personnaliser l’expérience de l’utilisateur
• Améliorer le site
• Améliorer le service client de la société
• Contacter l’utilisateur e-mail/téléphone
• Administrer un concours, une promotion, ou une enquête
Hébergement des informations
Le site et ses informations sont hébergés par la société Wix Online Platform Limited, situé 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Irlande.
Pour plus d’informations, consulter la politique de confidentialité Wix.com.
Protection des informations
La société met tout en œuvre pour préserver la sécurité de vos informations personnelles.
Les données du site sont stockées chez Wix.com qui possède plusieurs certifications européennes sur la sécurité du site et de ses données. Pour plus d’information, consulter la rubrique sécurité de Wix.com.
Droit d’accès et suppression
Conformément aux normes RGPD de la CNIL, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès aux données du site et de la société, ainsi qu’un droit de rectification des données.
L’utilisateur possède également un droit de suppression (droit à l’effacement) de ses données dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires pour la société.
Ces droits peuvent être exercés sans aucun coût en adressant une demande (indiquer adresse e-mail, nom, prénom et objet de la demande) à :
Maeva Bien Naître, 15 rue des cordiers, 25520 Arc-sous-Cicon, France
Ou par e-mail à l’adresse : maevabiennaitre@gmail.com
Si la société considère nécessaire de pouvoir identifier l’utilisateur, elle pourra exiger une copie d’une pièce d’identité.
La société s’engage à traiter la demande dans un délai de 30 jours maximum à compter de la date de réception.
Désabonnement
La société peut utiliser l’adresse e-mail des utilisateurs à des fins marketing propres à la société Maeva Bien Naître (newsletters, promotions, etc.). L’utilisateur dispose d’un droit de retrait pour se désabonner et peut contacter la société à l’adresse maevabiennaitre@gmail.com.
Pour plus d’information, consulter la rubrique « Droit d’accès et suppression ».
Modification de la politique de confidentialité et des cookies
Les informations contenues dans la politique de confidentialité peuvent être modifiées si la société le juge utile. Toute modification sera notifiée à l’utilisateur par plusieurs voies (bannière sur le site, et e-mail si les changements sont conséquents).
Ainsi, la société encourage l’utilisateur à revoir la politique régulièrement afin de prendre connaissance de changements ou d’améliorations.
Information sur les cookies
Le site utilise des cookies et des dispositifs similaires, sous réserve du consentement de l’utilisateur, pour faciliter la navigation sur le site, pour connaître la façon d’interagir de l’utilisateur avec la société et améliorer l’expérience de l’utilisateur sur le site.
Les « Cookies » sont de petits fichiers qu'un site Web transfère sur le disque dur d'un utilisateur à des fins d'enregistrement. Les cookies permettent à un site Web de se souvenir d'informations importantes, facilitant l'utilisation du site pour l’utilisateur.
Le site utilise différents types de cookies :
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• Cookies statistiques : Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations de trafic vers site et la manière dont l’utilisateur l’utilise. Les informations recueillies n'identifient aucun utilisateur individuellement. L'information est agrégée de façon anonyme. Elle comprend le nombre d’utilisateurs, les pages visitées, le pays d’origine de l’utilisateur, l'heure à laquelle la visite a été réalisée et d'autres informations similaires. La société utilise ces informations pour exploiter le site plus efficacement, pour recueillir des informations démographiques générales et pour surveiller le niveau d'activité du site.
Désactiver les cookies : L’utilisateur peut généralement supprimer ou rejeter les cookies via les paramètres de son navigateur Web. Pour ce faire, suivre les instructions fournies par le navigateur Web.
Réclamations
La société s’engage à résoudre toute réclamation concernant la collecte ou l'utilisation des données à caractère personnel de l’utilisateur. Si l’utilisateur souhaite déposer réclamation quant à la politique ou les pratiques en relation avec les données à caractère personnel, l’utilisateur peut contacter la société à maevabiennaitre@gmail.com.
La société s’engage à répondre aux réclamations dans un délai de 30 jours maximum à compter de la date de réception.
Consentement
En utilisant le site, l’utilisateur consent à la politique de confidentialité.
